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Autore Messaggio
USER0 21/02/2013 15:11 USER0

Nome o numero di file non valido err. 52

Salve durante l'importazione di alcuni dati, che fino ad oggi non hanno dato problemi, mi restituisce l'errore in oggetto. La cosa strana è che importando lo stesso file, accade in momenti diversi, a volte al 97% altre al 50, altre al 20 dell'importazione. Non c'è una regola.
Altra cosa annullando o facendo riprova il software si blocca e lo devo resettare da TM.
Grazie
USER0 21/02/2013 17:43 USER0

Dove compare questo errore? In un box di Ready?
Dovresti mostrarci uno screenshot di questo errore ma probabilmente sarà necessario effettuare una riscostruzione dell'archivio:
http://www.readypro.it/manuale/ricostruzione_archivi.htm
USER0 22/02/2013 09:37 USER0

Si. Allego lo screenshot.
GIà provato più volte a ricostruire l'archivio ma non cambia.
USER0 22/02/2013 11:19 USER0

Nell'errore compare "nome o numero del file non trovato" che dovrebbe essere un errore che esce all'inizio, non trovando il file corretto appunto.

Invece accada durante l'importazione? Dopo un po si blocca?
Hai effettuato anche una verifica struttura archivio?

http://www.readypro.it/manuale/controllare_la_struttura_archivio.htm
USER0 22/02/2013 11:25 USER0

Come si vede anche dalla barra accade durante l'importazione, e dopo un po' si blocca.
Ho fatto la verifica e sembra tutto ok.
USER0 22/02/2013 11:27 USER0

Nella barra si vede solo la percentuale e non i dettagli dell'operazione quindi non è normale. Mmmmm
Nemmeno lo sfondo nero nel corpo dell'importazione non è normale e il fatto che non ci sia il riepilogo dell'importazione.

Riesci a farci vedere cosa compare in queste sezioni?
USER0 22/02/2013 11:36 USER0

quello accade in quanto sembra bloccarsi il software, o perchè troppo impegnato.
Nell'avanzamento elaborazione appaiono solo alcuni errori relativo al mancato download della foto (perchè la foto non presente nel link indicato nel file)
Anche nel dettaglio, fino a quando non si blocca, sembra processare correttamente gli articoli.
Grazie
USER0 22/02/2013 12:25 Campo libero: USER0

L'errore indica un problema in lettura o scrittura sul file che state tentando di importare.

Dovrebbe mostrarci maggiori dettagli per poterle fornire una risposta:
Esattamente cosa fa il filtro di importazione che avete creato?
E' presente anche uno script di pre-processing che preelabora il file? Qual'e' il percorso del file che viene importato e dove viene salvato l'eventuale file di pre-processing? C'e' sufficiente spazio su disco?
USER0 22/02/2013 12:32 USER0

Probabilmente è legato a dove si trova il file. Lo stesso era in rete, (su una cartella dove di norma altre installazioni Readypro lavorano), ho provato a spostarlo in locale e non ha generato + problemi. Probabilmente dipende dal pc, e/o dalla rete che per qualche motivo fa perdere la connessione.
Grazie