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Autore Messaggio
NewLifePoint.it 08/01/2009 16:18 NewLifePoint.it

problema con sincronizzazione completa

Buonasera a tutti e Buon Anno!
quest'oggi ho un problema che non riesco a capire da cosa dipenda:
questa mattina ho fatto una sicronizzazione completa del sito e tutto ok, nessun problema.
In tarda mattinata ho cercato di farne un'altra ma niente da fare.
La sincronizzazione inizia correttamente ma quando è il momento che aggiorni i vari articoli passa dai 10/12 minuti di ieri alle 19 ore di oggi  Shocked !
durante l'aggiornamento rapido nessuna difficoltà, ci mette i suoi 2 minuti come sempre, ho anche provato a verificare se fosse un problema di connessione ma non sembrerebbe questo il problema, visto che scarico normalmente gli aggiornamenti dei fornitori e per 33MB ci impiega i suoi classici quasi 3 minuti...
secondo voi da che può dipendere?

Grazie infinite,
Elena
Fabio 09/01/2009 00:48 Campo libero: Fabio

Strano, potrebbe essere un problema temporaneo del web server.
Se il problema persiste riscrivici, al limite facciamo un controllo in teleassistenza
NewLifePoint.it 09/01/2009 09:01 NewLifePoint.it

Quest'oggi sembrerebbe funzionare meglio...sempre un pochino a rilento ma accettabile.
Se dovesse peggiorare vi contatto nuovamente.
Grazie x ora e buona giornata
Elena
Fabio 09/01/2009 23:42 Campo libero: Fabio

Allora direi che e' un problema di connettivita'. Forse hai qualche problema all'ADSL oppure ha qualche problema il provider presso cui e' ospitato il sito web
NewLifePoint.it 15/01/2009 09:14 NewLifePoint.it

Ciao, ritorno sul problema perché credo di aver capito che si pone quando il programma è aperto su due terminali contemporaneamente.
Questa mattina ho avviato l'aggiornamento e nessun problema. Dopo una decina di minuti il mio collega ha aperto il programma sul suo PC  (non lo utilizza tutto il giorno, quindi non me ne ero accorta precedentemente) e da quel momento l'aggiornamento si è praticamente interrotto.
Ti dico praticamente perché in realtà non succede, l'aggiornamento continua, ma si passa da "tempo rimanente 5 minuti" a 1 ora e passa.

Secondo voi da cosa può dipendere?
Grazie
Supporto 15/01/2009 09:20 Campo libero: Supporto

Sembrerebbe quindi un problema di risorse disponibili sul PC che fa da server. Puoi indicarci come è strutturata la tua rete? Quanti PC hai. Su quanti hai installato Ready? L'archivio su quale PC risiede? Quali sono le sue caratteristiche?  Wink
NewLifePoint.it 15/01/2009 09:57 NewLifePoint.it

Allora ho capito qual'è il problema...il PC che fa da server è piuttosto lento già di suo...mannaggia.
Ho provato a fare in modo che il Server fosse un altro Pc della rete, più performante, ma non riusciamo a far funzionare la rete in modo corretto.

Grazie comunque, Elena
Fabio 15/01/2009 10:15 Campo libero: Fabio

Se la rete non funziona bene e' il caso di farla controllare quanto prima perche' utilizzare Ready su una rete poco affidabile puo' creare degli errori negli archivi
Per maggiori informazioni puoi leggere anche qui
http://www.readypro.it/manuale/protezionedeidati.htm
NewLifePoint.it 15/01/2009 11:00 NewLifePoint.it

Beh no...utlizzando la rete come è impostata ora problemi non ce ne sono (a parte il Server lento)... è cercando di modificare il PC server (quindi passare da uno ad un altro) che abbiamo difficoltà.
Vedrò come sistemare la cosa.
Grazie