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Annullo telematico e reso telematico
Buongiorno, ho installato la Epson FP81II ed utilizzato la funzionalità del ritiro articolo. Viene emesso un documento di reso. E' possibile emettere anche il documento di annullo? Se utilizzo la funzione del ritiro articolo senza inserire i riferimenti dello scontrino, viene fatto un reso standard? Questo serve perchè nel cambio merce (ad esempio un capo di abbigliamento da sostituire con un'altra taglia) devo registrare l'uscita del nuovo capo ma nello stesso scontrino devo fare un ritiro del capo sbagliato. Questa procedura mi emetterà uno scontrino a 0 o di differenza positiva perchè viene fatta la differenza fra il capo precedente e quello nuovo. Non sono riuscito ad effettuare la prova perchè non sono sicuro della procedura e non volevo bloccare il cliente con uno scontrino anomalo. Adesso col telematico poi bisogna segnalare gli errori in AE e volevo informarmi prima. Grazie
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