errore di comunicazione pc/cassa

Ciao Silvia,
la stampante dovrebbe andare a dire il vero, anche se e' un modello che non abbiamo mai provato direttamente
Un elenco dei registratori di cassa che abbiamo provato e certificato lo puoi trovare qui
http://www.readypro.it/manuale/registratori_di_cassa_supporta.htm

Ma forse sarebbe da capire il motivo per cui si presentano questi errori

1) Che versione di Ready Pro utilizzi?

2) Ogni quanto ti capita l'errore?

3) Se uno scontrino va in errore, come devi fare poi per poterlo stampare?

Buongiorno!
La versione di READY PRO che uso è V10.11.15 .
L'errore capita spesso quando ci sono più articoli su un solo scontrino opp. quando applico la % di sconto sul totale (x nn farlo capitare devo modificare manualmente ogni singolo prezzo con cifra già scontata) e quando faccio un reso m,erce pari a zero.
Cmq può capitare che nello scontrino successivo poi vada tutto ok!
E' questo che mi fa impazzire!!!
X sbloccare lo scontrino, invio la stampa manulamente dalla tastiera della cassa, quella che uso x fare la chiusura.
Spero di essere stata chiara.
Buon lavoro e buona giornata.
Silvia.

Al prossiamo scontrino che ti va in errore fai uno screenshot e prova ad allegarlo qui
Quale driver Olivetti utilizzi? (ce ne sono due selezionabili)