Esportazione Fidelity e Punti

Buongiorno,
il calcolo dei punti è possibile, ma va fatto tramite script
https://help.readypro.it/it/2276/visualizzazione-del-saldo-punti-di-una-campagna-fidelity-per-ogni-cliente

Salve, grazie per la risposta;

Ma l'esportazione quindi come va eseguita? Non sono molto pratico, ci servirebbe che il tutto venga esportato e salvato in un file (xml o alternativo) in modo che i punti dei clienti non vadano persi; ho provato a leggere il link ma non ho capito granchè.

Grazie mille

Saluti

Buongiorno,
l'esportazione di può fare in modi più o meno complessi, a seconda del formato in cui serve l'esportazione, in che modo il file va poi salvato, inviato o altro (nella prima richiesta non c'erano dettagli in questo senso)

Uno dei modi piu' semplici è quello di configurare un filtro di esportazione da UTIL/ESPORTAZIONE DATI, e da lì esportare un file CSV con l'elenco clienti, abbinato al calcolo dei punti per ognuno.

Di certo comunque non è una operazione che si possa definire "elementare", anche per gli aspetti tecnici che comporta (appunto il formato del file da salvare, se è una operazione da fare manualmente od in modo automatizzato, in che modo poi il file va eventualmente salvato/caricato su qualche server esterno)
Per questo motivo vi suggerisco di valutare gli aspetti specifici in teleassistenza con un nostro tecnico

Ok!

Allora a noi servirebbe semplicemente un file excel (csv) che abbia la lista dei clienti con associato accanto al nome tutti i punti fidelity attiali.

Buongiorno,
è una cosa che si può fare con un filtro di esportazione (da UTIL /ESPORTAZIONE DATI) ed un piccolo script per esportare il calcolo dei punti (da personalizzare in base alla campagna fidelity specifica su cui fare il calcolo)
https://help.readypro.it/it/968/esportazione-dati

Se avete problemi con lo script potete eventualmente farvi aiutare in teleassistenza per la personalizzazione, è una cosa piuttosto veloce