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Autore Messaggio
cin62 07/11/2013 13:06 cin62

Gestione Card per fidelity

salve da  molto uso il vostro programma , e mi complimento perchè  contnua sempre a  crescere. Attualmente intendo andare ad utilizzare  le campagne fidelity, ma  in  tutto mi sfugge  qualcosa se  non  ho capito male e dalle  prove  fatte , io riesco a  impostare  una  campagna fidelity , ma la  posso legare  ad  una  card da  consegnare  al cliente che  abbia già il codice a barre , che a sua volta  lo lego al cliente .
NOn c'è possibilità di  caricare  i punti  o gli sconti , o  meglio  un importo  come buono o regalo   direttamente  sulla  Card , anche perchè se  volessi fare  questo devo avere  un softwer a parte e devo inserire nuovamente  tutti i dati , quindi doppio lavoro .
Io penso che  un softwer cosi completo come il vostro, dovrebbe poter collegarsi direttamente ad  una  stampante Card e poter da  esso caricare attraverso lettore card  o addirittura stampare i dati sulla   Card .
C'è qualche possibilità
Fabio

Fabio 08/11/2013 10:57 Campo libero: Fabio

Citazione:
salve da  molto uso il vostro programma , e mi complimento perchè  contnua sempre a  crescere.

Grazie, facciamo quello che possiamo  Smile

Citazione:
NOn c'è possibilità di  caricare  i punti  o gli sconti , o  meglio  un importo  come buono o regalo   direttamente  sulla  Card

Caricare in che senso? I punti si guadagnano effettuando degli acquisti.
Quindi se un cliente X effettua un acquisto sulla sua card vengono caricati dei punti in proporzione all'acquisto (in base alle regole impostate sulla campagna)

Ha un esempio della campagna che ha creato da farci vedere? Forse con un esempio possiamo spiegarci meglio unsure

COME CREARE UNO SCREENSHOT ED INSERIRLO SUL FORUM
http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=1398
cin62 08/11/2013 11:14 cin62

Caricare  intendevo scrivere sul cip della  card quanto ha maturato , non solo ma  per esempio se ho fatto un buono acquisto di 50€ o dei buoni regalo posso caricarli direttamente sul cip della  card .
grazie

Fabio 08/11/2013 11:46 Campo libero: Fabio

No, questo non e' assolutamente possibile mi dispiace.
Con Ready Pro il credito ecc. sono gestiti tutti sul gestionale, non e' assolutamente prevista una programmazione dell'eventuale chip della card.

Ci sono numerose motivazioni tecniche e pratiche:

1) Normalmente non si utilizzano carte con chip per le fidelity card, ma solo normalissime carte con badge, perche' il costo e' molto elevato

2) Non esiste uno standard relativo alle card con chip, dovremmo vendere anche i programmatori/scrittori di chip e tutto il software di interfacciamento oltre al software gestionale

3) L'utilizzo di card con chip e' inutile e complesso, a meno che non parliamo di un franchising con decine o centinaia di punti vendita e dove la card

4) Utilizzare il caricamento dell'importo direttamente sulla carta apre inoltre un elenco infinito di problemi di sicurezza

E l'elenco sarebbe ancora lungo