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Autore Messaggio
U0 17/07/2006 16:53 U0

Errore scontrino su Fasy Libeccio

Ciao,

mi ha contattato oggi un cliente, che saltuariamente (a partire da oggi, dopo aggiornamento a Ready Pro V. 8.6.1Cool riscontra questo problema:

Quando emette una ricevuta di cassa ad esempio di 10€ e stampa lo scontrino (F11), il registratore, un Fasy Libeccio, stampa ad esempio 0€ come costo e 10€ come resto.
Se chiudo la ricevuta, la riapro e ristampo lo scontrino (F11), a volte lo stampa giusto e a volte lo stampa con l'errore di cui sopra.

Successivamente emette altre ricevute e, alcune vengono stampate corrette, altre no.

Ho provveduto a riavviare il driver VOLA ed il problema al momento non si presenta più.

Potrebbe essere solo colpa del driver o potrebbe esserci qualcosa d'altro?

Ciao e grazie
Luca
U0 17/07/2006 19:54 Campo libero: U0

Purtroppo, almeno per quella che e' la nostra esperienza, e' colpa del driver. Anche sul manuale l'abbiamo scritto espressamente che il driver ha dei problemi di stabilita'

Citazione:
http://www.readypro.it/manuale/registratoridicassafasy.htm


Purtroppo possiamo fare ben poco al momento per risolvere
U0 17/07/2006 20:58 U0

Si, si, l'ho letto sul manuale, volevo solo conferma che la colpa fosse del driver

Ciao
Luca
U0 24/07/2006 00:36 Campo libero: U0

Luca prova ad aggiornare il driver FASY.
U0 24/07/2006 19:00 U0

La versione installata dovrebbe essere l'ultima disponibile dall'area download di Fasy.
Farò comunque un check anche se il problema non si è più verificato.

Grazie
Luca