Avvertimento "scontrino già stampato"

Avete forse eliminato dall'archivio dei documenti/ricevute di cui era stato stampato lo scontrino?

No, lo escludo. Per altro fosse così, comunque avrei il corrispettivo di cassa serale ( la chiusura fiscale ) che non combacia rispetto ai totali della schermata di cassa di Ready. Se eliminassi una ricevuta di cassa il cui scontrino è stato stampato, questo inevitabilmente farebbe totale la sera. Giusto ??

Non intendo se e' stata fatta una cancellazione nel giorno stesso, ma piuttosto se avete fatto una pulizia totale dell'archivio eliminando tutti i vecchi documenti e ripartendo con un archivio vuoto

Direi proprio di no. Non è stata fatta nessuna pulizia se non regolare compattazione dell'archivio.

Ho verificato e nemmeno in caso di cancellazione di documenti puo' comparire questo avviso se uno scontrino non e' effettivamente stato stampato.
Se siete sicuri al 100% che lo scontrino non e' stato stampato in alcun modo l'unica spiegazione puo' essere un danneggiamento grave dell'archivio, anche se questo dovrebbe avere ben altri problemi che questo falso avviso

Leggere la parola danneggiamento, mi fa venire i brividi !
Al momento non si e' verificata nessun altra anomalia.
Come ho scritto escludo a priori la doppia stampa, poiché nel corrispettivo serale tutto quadra.
Appena mi e' possibile faro' un po' di prove per vedere di ricreare l'errore.

Ma questo messaggio ogni quanto compare?

Negli ultimi 10 giorni di lavoro , dove mediamente avremo emesso giornalmente 40 scontrini, sarà successo tre volte. Come ho scritto il messaggio si e' presentato  rientrando in una vendita precedentemente solo salvata.

Per cercare di capire come puo' generarsi il problema aggiungi sulla lista delle ricevute due colonne con la data/ora in cui risulta essere stato stampato lo scontrino, cosi' puoi capire piu' facilmente quando lo scontrino e' stato stampato (perche' se l'avviso compare lo scontrino deve essere stato stampato in qualche modo)

Perfetto, aggiungo il campo e monitoro per un po'