Collegamento utente web con anagrafica "locale" - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 02/09/2011 12:27	U0 Collegamento utente web con anagrafica "locale" Salve, non so se è già previsto (ho dato un'occhiata approfondita alla documentazione ma non sono riuscito a capire se sia possibile) ma abbiamo l'esigenza di avere la possibilità di collegare in automatico l'eventuale registrazione web (che normalmente finisce nella scheda Contatti) con la normale Anagrafica Cliente. Al momento, se un cliente è già presente in Anagrafica, se procede autonomamente alla registrazione via web, si ha un duplicato (oltretutto pur convertendo l'ordine web finisce associato al Contatto, non all'ID cliente già presente in Anagrafica). C'è modo di avere questa procedura di collegamento/trasformazione ? (ovverossia: il sistema è in grado di accorgersi se una determinata registrazione è già presente a sistema, facendo quindi il collegamento/assegnazione del login-password per il web e relativi ordini collegati a questo utente)? Grazie per la cortese attenzione, Alessandro Ricci - Avac srl
U0 02/09/2011 14:25 Campo libero:	U0 Esiste un pulsante specifico per trasformare l'anagrafica del contatto in cliente http://www.readypro.it/manuale/conversione_di_contatti_in_clienti.htm
U0 02/09/2011 15:09	U0 Sì quella procedura l'ho vista... ma se l'anagrafica già esiste, c'è modo per associare l'accesso web all'anagrafica preesistente?
U0 02/09/2011 15:45 Campo libero:	U0 Ah scusi, avevo capito che la domanda era un'altra. Esiste una procedura chiamata "Fusione anagrafiche" che consente di fondere due anagrafiche in una. E' una procedura un po' "delicata" pero' e che richiede alcuni accorgimenti Nei prossimi giorni vedremo di integrare il manuale con una spiegazione specifica che spieghi pro e contro (spiegarle solo adesso come attivarla senza una spiegazione approfondita e' un po' troppo rischioso). Se ha urgenza puo' al limite richiedere una spiegazione specifica in teleassistenza su questo
U0 22/09/2011 23:10 Campo libero:	U0 Scusi il ritardo nella risposta, ma in questi giorni il cambio di aliquota IVA non previsto ci ha assorbito piu' tempo del normale. Qui trova un esempio di come effettuare una fusione di due anagrafiche http://www.readypro.it/manuale/elaborazioni_anagrafiche__fusione.htm Mi raccomando di non "abusare" di questa funzionalita' in quanto, come indicato sopra, si tratta di una operazione piuttosto delicata.