Autore Messaggio
loox 15/10/2019 18:52 loox

ebay

Buonasera,
da oggi non riesco ad aggiornare la quantita' manualmente su ebay.
Dopo aver fatto aggiorna, mi esce un messaggio
errore 21919303 : Manca la specifica dell'art. relativo alla voce tipo
avviso: 21919403......

cosa succede?
E' cambiato qualcosa?
grazie
tina

Fabio 16/10/2019 08:32 Campo libero: Fabio

Buongiorno Tina,
questo errore riguarda le nuove specifiche che eBay ha reso obbligatorie ieri mattina, 15 ottobre
https://spaziovenditori.ebay.it/novita-venditori/settembre-2019/aggiornamenti-requisiti-specifiche-oggetto

Dovete verificare nella sezione SPECIFICHE di quella inserzione, ed inserire un valore per quelle indicate come "obbligatorie"

BarbaBook 16/10/2019 09:32 BarbaBook

Confermo anche io questo errore, stamattina stavo andando al manicomio. Ma questa specifica si deve fare per i nuovi o tutti gli oggetti??? se fosse per tutti gli oggetti siamo rovinati

Fabio 16/10/2019 10:44 Campo libero: Fabio

Va fatto per tutte le inserzioni che appartengono a categorie in cui sono state introdotte delle specifiche obbligatorie

loox 16/10/2019 10:45 loox

Grazie per la risposta.
L'ulteriore domanda e' se bisogna aggiornarli a mano tutti gli articoli(circa ottomila) o c'e' un medodo automatico per poterlo fare?
grazie
tina

Fabio 16/10/2019 15:00 Campo libero: Fabio

Si possono impostare dei valori predefiniti per le specifiche dalle impostazioni
https://www.readypro.it/help/it/3673/configurazione-di-specifiche-predefinite-per-le-inserzioni-ebay

e si puo' forzare un aggiornamento automatico delle stesse su piu' inserzioni massivamente
https://www.readypro.it/help/it/3684/aggiornare-massivamente-le-specifiche-per-una-serie-di-inserzioni-ebay

ATTENZIONE PERO': Con questa elaborazione eventuali specifiche inserite manualmente in queste inserzioni verranno eliminate, e sostituite con le specifiche predefinite.

Fabio 17/10/2019 16:44 Campo libero: Fabio

Buonasera,
sulla nuova versione 21.9.7 rilasciata oggi e' stata aggiunta una elaborazione specifica che consente di impostare su "Non applicabile" eventuali specifiche obbligatorie non compilate su inserzioni che avete gia' attive.
In questo modo si puo' evitare di aggiornare immediatamente le inserzioni una ad una, fermo restando che sul lungo periodo il consiglio e' chiaramente di inserire dei valori corretti per tutte queste specifiche