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U0 05/12/2013 21:50 Campo libero:	U0 Citazione: Dopo tale ordine non siamo più riusciti a sincronizzare il sito, ricevendo inizialmente l'errore relativo alla differenza del database locale e il database remoto (Attenzione! il database online non è quello con cui...). Questo dipende dalle motivazioni spiegate qui: http://www.readypro.it/manuale/errore_di_allineamento_dei_tag_di_sincronizzazione.htm Non ha nessun collegamento con il problema Consorzio Triveneto Citazione: Seguendo i forum abbiamo rimosso l'anagrafica DB remoto e ne abbiamo creata un'altra che punta ad un nuovo DB sullo stesso server. Questa non era l'operazione corretta da effettuare. Avreste dovuto contattarci richiedendo in quale modo procedere, e non seguire indicazioni date ad altri clienti che probabilmente partivano da altri presupposti (lo dico solamente se dovesse succedere nuovamente in futuro perche' allo stato attuale ovviamente saperlo non cambia niente). A questo punto l'unica soluzione e' che domani alla riapertura dei nostri uffici contattiate il nostro supporto tecnico e prendiate appuntamento per un intervento in teleassistenza (per ripubblicare il sito)
U0 10/12/2013 11:48 Campo libero:	U0 Il sito è stato ripubblicato ed è tutto funzionante. Archivio

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U0 05/12/2013 19:01

URGENTE! ERRORE SINCRONIZZAZIONE SITO

Dopo avervi comunicato le credenziali FTP per il mancato funzionamento del plugin Consorzio Triveneto, segue un vostro ordine di prova.

Dopo tale ordine non siamo più riusciti a sincronizzare il sito, ricevendo inizialmente l'errore relativo alla differenza del database locale e il database remoto (Attenzione! il database online non è quello con cui...).

Seguendo i forum abbiamo rimosso l'anagrafica DB remoto e ne abbiamo creata un'altra che punta ad un nuovo DB sullo stesso server.

Successivamente a questo passaggio compare un nuovo errore relativo alla mancanza del driver ODBC e quindi all'impossibilità di connettersi al nuovo DB.

Continuando a seguire il forum ci veniva consigliato di rimuovere il sito ed allo stato attuale non siamo più in grado di crearne uno nuovo in quanto risulta già esistente.

Attendiamo vostro urgentissimo riscontro anche telefonico.
Grazie

U0 05/12/2013 21:50 Campo libero:

Citazione:
Dopo tale ordine non siamo più riusciti a sincronizzare il sito, ricevendo inizialmente l'errore relativo alla differenza del database locale e il database remoto (Attenzione! il database online non è quello con cui...).

Questo dipende dalle motivazioni spiegate qui:
http://www.readypro.it/manuale/errore_di_allineamento_dei_tag_di_sincronizzazione.htm
Non ha nessun collegamento con il problema Consorzio Triveneto

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Seguendo i forum abbiamo rimosso l'anagrafica DB remoto e ne abbiamo creata un'altra che punta ad un nuovo DB sullo stesso server.

Questa non era l'operazione corretta da effettuare. Avreste dovuto contattarci richiedendo in quale modo procedere, e non seguire indicazioni date ad altri clienti che probabilmente partivano da altri presupposti (lo dico solamente se dovesse succedere nuovamente in futuro perche' allo stato attuale ovviamente saperlo non cambia niente).
A questo punto l'unica soluzione e' che domani alla riapertura dei nostri uffici contattiate il nostro supporto tecnico e prendiate appuntamento per un intervento in teleassistenza (per ripubblicare il sito)

U0 10/12/2013 11:48 Campo libero:

Il sito è stato ripubblicato ed è tutto funzionante.

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