Gestionale e-commerce per prodotti tech: cos’è e a cosa serve?
Proprio come per altri prodotti (come l’abbigliamento o i libri e le cartolerie), il gestionale e-commerce per articoli elettronici è un software che si può installare su uno o più device del negozio ed è capace di garantire una serie di funzionalità e servizi con una gestione centralizzata in una sola piattaforma. Può essere utile per la vendita al banco e la vendita online, avendo cura di differenziare i due business nel caso siano presenti entrambi.
Ma a cosa serve? A tenere sotto controllo tutta la merce, per esempio, oppure ad avere una panoramica veloce e chiara delle giacenze e delle disponibilità. Inoltre, con un solo clic si può accedere alla scheda di ogni specifico prodotto per capire i modelli, i colori, le caratteristiche, la presenza a scaffale o in magazzino, i prezzi e le eventuali offerte attive.
Una visione completa sulla merce proposta che può essere molto vantaggiosa, per esempio, per rispondere alle curiosità e alle domande specifiche del cliente e paragonare in pochi attimi due o più prodotti simili.
Il gestionale, inoltre, consente di gestire i pagamenti - valutando anche soluzioni rateali - le spedizioni e occuparsi degli eventuali resi.
I vantaggi dell’e-commerce per prodotti tech
Perché un e-commerce sia davvero vantaggioso per il settore tech deve offrire numerosi strumenti e creare un legame di fiducia con l’acquirente.
Si tratta, infatti, di prodotti abbastanza delicati e spesso molto costosi. Per questo chi compra online vuole garanzie e informazioni precise sull’articolo desiderato.
Utilizzare un gestionale specifico per il settore del mondo tech e dell’elettronica, dunque, ti consente di:
- creare schede prodotto complete, con immagini esplicative e tutte le informazioni utili per i tuoi clienti;
- inserire nuovi articoli in tempi ridotti e rielaborare le schede dei prodotti preesistenti;
- impostare facilmente i prezzi e le promozioni;
- automatizzare le giacenze per avere le quantità di prodotto a magazzino sempre aggiornate;
- gestire preventivi, ordini, vendite, emissioni di documenti e vendita al banco contando su una sola suite;
- ottimizzare i processi di lavoro;
- offrire più metodi di pagamento (anche con un gateway);
- organizzare ritiri, consegne, spedizioni ed eventuali resi;
- amministrare le pratiche fiscali e curare l’area del customer service;
- dedicare più tempo alla cura del cliente.
Gestionale per e-commerce per prodotti tech: le funzionalità che non possono mancare
Se hai un negozio fisico e, allo stesso tempo, gestisci un business online, ci sono alcuni strumenti specifici che possono aiutarti nella tua attività e che dovresti implementare nel tuo gestionale.
In questo caso specifico, è indispensabile la funzione di vendita al banco collegata al registratore di cassa che ti consente di vendere smartphone, chiavette USB, accessori e pezzi di ricambio o qualsiasi altra tipologia di merce sia nel tuo store virtuale che nel tuo negozio fisico, grazie a un’interfaccia diretta, collegata con il registratore di cassa.
Un buon software gestionale, inoltre, deve essere funzionale, intuitivo, facile da utilizzare. La versione base necessita di tutti gli strumenti utili per consentirti di caricare in modo veloce e pratico le informazioni relative a ogni articolo e le promozioni.
L’ideale è che il software, una volta istruito, svolga in autonomia determinate operazioni applicando, per esempio, le scontistiche in fase di acquisto (senza che tu, o i tuoi collaboratori, dobbiate occuparvene manualmente ogni volta).
Importantissime, poi, le funzionalità legate al mondo della gestione del magazzino e della fatturazione, utili per amministrare le giacenze (sia a scaffale che in magazzino), la documentazione dei clienti, dei fornitori, oltre alla produzione dei moduli di trasporto, delle bolle e delle fatture.
Infine, nel mondo tech potrebbero esserti utili anche altre integrazioni che riguardano la comunicazione e il marketing come i moduli per l’invio di newsletter e SMS (come il sistema mailing di Ready Pro) per ricordare le promozioni attive e incentivare le vendite.
Come scegliere il gestionale per e-commerce giusto per il mondo tech?
Il gestionale giusto per l’e-commerce per il mondo dell’elettronica deve rispondere ad alcune necessità del settore, come quelle che ti abbiamo già illustrato nel corso dell’articolo. La scelta del prodotto giusto, però, deve tenere conto solo delle tue necessità, propendendo per un gestionale facile da utilizzare, intuitivo e sempre aggiornato.
L’ideale è installare prodotti che si possono personalizzare e modificare nel tempo, aggiungendo i moduli indispensabili solo e quando sono davvero necessari.
In questo modo, eviti l’acquisto di un gestionale ricco di funzionalità, ma che non porta benefici al tuo lavoro e finirà solamente per appesantire e complicare la piattaforma.
Le proposte di Ready Pro per la tua attività di e-commerce tech
Come abbiamo anticipato, i prodotti tech sono quelli più venduti online. Per questo servirsi di un buon gestionale per e-commerce specifico per il settore può fare la differenza sull’organizzazione del lavoro e sulle tempistiche, migliorando anche la soddisfazione dei clienti.
In Ready Pro abbiamo pensato a differenti soluzioni per chi gestisce un negozio virtuale, con moduli e plugin da abbinare a un software per e-commerce base, da personalizzare in base alle esigenze. Per esempio, puoi optare per un gestionale per marketplace se vendi i tuoi prodotti su Amazon o su un altro portale. Oppure, puoi implementare il gestionale che già possiedi con altri strumenti interessanti per il mondo dell’elettronica, come i comparatori di prezzo che ti consentono di pubblicare i tuoi prodotti su importanti piattaforme come: Google Shopping, Trovaprezzi.it, Kelkoo.it, Ciao.com, Pagineprezzi.it, Shopmania.it e così via.
Da valutare, poi, un modulo forum in cui le persone possono anche confrontarsi tra loro per scegliere l’articolo migliore. E se hai particolari necessità grafiche, in Ready Pro trovi anche template con CSS modificati per personalizzare completamente il tuo e-commerce.
Tutte funzionalità che possono essere utili per migliorare la vendita, ma anche l’affidabilità agli occhi dei tuoi clienti. Vuoi saperne di più e capire quali sono i prodotti che possono al caso tuo? Contatta il nostro team: ti consiglierà il gestionale e-commerce per prodotti tech migliore per te!